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개인정보 수집 및 이용

㈜KPCOS(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 홈페이지 내 ‘문의하기’ 서비스를 통해 아래의 개인정보를 수집합니다.
수집 항목: 이름, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
수집 방법: 홈페이지 문의하기 양식 작성 및 제출 시 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
고객 문의에 대한 확인 및 답변 제공
서비스 관련 안내 및 고객 지원
서비스 품질 개선 및 내부 관리 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 다음의 경우 일정 기간 보관할 수 있습니다.
보관 항목: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
보관 기간: 문의 처리 완료 후 1년
보존 근거: 고객 응대 이력 관리 및 분쟁 대비

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 따라 필요하거나 이용자의 사전 동의를 받은 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
이 경우 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 개인정보 보호조치를 시행합니다.
위탁업무 내용: 홈페이지 운영 및 서버 관리

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
개인정보 처리정지 요청
개인정보 침해에 대한 민원 제기
권리 행사는 이메일(kyulgoun@kyulgoun.com) 또는 서면을 통해 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각을 통해 파기

8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보 접근 제한 및 권한 관리
보안 프로그램 설치 및 정기 점검
내부 직원 교육 및 관리 감독 강화

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
회사는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 이동은
이메일: kyulgoun@kyulgoun.com
전화번호: 031-996-6266

10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 또는 회사 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.

시행일자: 2025년 10월 28일
개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.
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